Заказ и цены
Сколько это стоит и как заказать.
Сколько стоит чистка дивана?
От 65 €, в зависимости от размера дивана. Точные цены смотрите здесь: чистка дивана.
Включает ли цена НДС?
Не добавляется, цена окончательная.
Можно ли получить ценовое предложение без выезда?
Да, пришлите фото, и мы назовём цену ещё до заказа.
Есть ли скидка при заказе нескольких предметов?
Спросите о скидке, если заказываете несколько предметов сразу, смотрите чистка кресла.
Процесс и безопасность
Как проходит чистка.
Что мне нужно подготовить до вашего приезда?
На месте должны быть свет, электричество и вода. Больше ничего готовить не нужно, смотрите чистка дивана.
Сколько времени занимает чистка?
Диван обычно 30-45 минут, в зависимости от размера и степени загрязнения.
Когда можно снова пользоваться диваном?
Диван и другая мягкая мебель высыхают одинаково, за 8-12 часов.
Безопасны ли чистящие средства для детей и домашних животных?
Да, мы используем для этого подходящие средства.
Удаляются ли все пятна наверняка?
Не все. Очень старые пятна, пятна, обработанные домашними средствами, или пятна, возникшие из-за необратимого повреждения, могут не удалиться полностью.
Отмена и оплата
Как оплатить и отменить заказ.
Как подтверждается заказ?
100% предоплатой через банковскую ссылку или картой (Montonio). Смотрите условия отмены.
Можно ли отменить заказ бесплатно?
Да, до 48 часов до согласованного времени. Смотрите условия отмены.
Что будет, если в ходе работы что-то пойдёт не так?
Наша работа покрыта страхованием гражданской ответственности на 50 000 €, смотрите страхование.
Зона обслуживания и сроки
Куда и когда мы приезжаем.
Где вы работаете?
По Таллинну и Харьюмаа, выезд бесплатный. Смотрите зону обслуживания.
Как быстро вы можете приехать?
Мы отвечаем в течение 1 часа, при необходимости приезжаем в тот же день.
В какое время вы работаете?
Каждый день 9-21.
Приезжаете ли вы чистить мебель в мою мастерскую?
Нет, чистку мы всегда делаем у вас дома. Смотрите зону обслуживания.