Замовлення та ціни
Що скільки коштує і як замовити.
Скільки коштує чищення дивана?
Від 65 €, залежно від розміру дивана. Точні ціни дивись тут: чищення дивана.
Чи включає ціна ПДВ?
Не додається, ціна остаточна.
Чи можна отримати цінову пропозицію без виїзду?
Так, надішли фото, і ми назвемо ціну ще до замовлення.
Чи є знижка при замовленні кількох речей?
Запитай про знижку, якщо замовляєш кілька речей одночасно, дивись чищення крісла.
Процес і безпека
Як відбувається чищення.
Що мені потрібно підготувати до вашого приїзду?
На місці мають бути світло, електрика та вода. Більше нічого готувати не потрібно, дивись чищення дивана.
Скільки часу займає чищення?
Для дивана зазвичай 30-45 хвилин, залежно від розміру та ступеня забруднення.
Коли я зможу знову користуватися диваном?
Диван і інші м’які меблі висихають однаково, за 8-12 годин.
Чи безпечні засоби для чищення для дітей і домашніх тварин?
Так, для цього використовуємо відповідні засоби.
Чи точно зійдуть усі плями?
Не обов’язково всі. Дуже старі плями, плями, оброблені домашніми засобами, або плями від стійкого пошкодження можуть не видалитися повністю.
Скасування та оплата
Як оплатити і скасувати.
Як підтверджується замовлення?
100% передоплатою банківським посиланням або карткою (Montonio). Дивись умови скасування.
Чи можна безкоштовно скасувати замовлення?
Так, до 48 годин до погодженого часу. Дивись умови скасування.
Що буде, якщо під час роботи щось піде не так?
Наша робота застрахована цивільною відповідальністю на 50 000 €, дивись страхування.
Зона обслуговування та час
Куди і коли ми приїжджаємо.
Де ви працюєте?
У Таллінні та Гар’юмаа, виїзд безкоштовний. Дивись зону обслуговування.
Як швидко ви можете приїхати?
Відповідаємо протягом 1 години, за потреби приїжджаємо в той самий день.
У які години ви працюєте?
Щодня 9-21.
Чи приїжджаєте ви чистити й до моєї майстерні?
Ні, чищення завжди виконуємо в тебе вдома. Дивись зону обслуговування.