Pitäisikö palveluntarjoajalla olla vakuutus?
Kyllä, ehdottomasti. Sohva voi vahingoittua työn aikana, ja ilman vakuutusta jäät kustannuksen kanssa yksin. Työmme on katettu vastuuvakuutuksella, jonka summa on 50 000 € (BTA), katso vakuutus.
Mitä hinnan sisällöstä kannattaa kysyä?
Selvitä tarkasti, mitä hintaan kuuluu. Jotkut tarjoajat puhdistavat hintaan sisältyen vain rungon ja istuintyynyt, mutta selkätyynyistä peritään erillinen maksu tai istuintyynyjen alustaa ei puhdisteta lainkaan. Meidän hintamme sisältää aina koko sohvan: rungon sekä istuin- ja selkätyynyt, katso sohvan puhdistus.
Mitä tapahtuu, jos tulos ei onnistu ensimmäisellä kerralla?
Kysy, tarjotaanko ilmainen uusintapuhdistus, jos tahra tai haju ei lähde ensimmäisellä kerralla kokonaan. Jotkut tarjoajat tekevät sohvan uudelleen, mutta jos tulos ei ole sovitun mukainen, se jää sellaiseksi ja asiakkaan on maksettava uudesta puhdistuksesta uudelleen. Me teemme ilmaisen uusintapuhdistuksen, jos sovittua tulosta ei saavuteta ensimmäisellä kerralla.
Miten määrittelette hinnan ja tuloksen?
Kerromme hinnan ja odotettavan tuloksen jo ennen tilausta lähettämiesi kuvien perusteella. Paikan päällä katsomme sohvan vielä läpi ja tarkennamme tarvittaessa, sillä kuvista ei aina voi nähdä kaikkea ennalta.