Mikä oli tilanne?
Asiakkaan tytär muutti takaisin Viroon ja hänen piti ottaa vuodesohva käyttöön nukkumista varten. Sohva oli seissyt noin kuukauden kosteassa ja siihen oli tullut paha haju. Asiakas harkitsi jo uuden sohvan ostamista.
Olitteko alussa varmoja, että saatte sohvan puhtaaksi?
Ei. Kosteusvaurioituneiden sohvien kohdalla tulosta ei voi taata etukäteen. Asiakas halusi, että yritämme, ja me yritimme.
Miten tämä päättyi?
Tässä tapauksessa pääsimme hajusta eroon. Soitimme asiakkaalle viikon kuluttua uudelleen, ja asiakas vahvisti, että tulos oli pysynyt.
Voiko kaikki homehtuneet sohvat pelastaa näin?
Ei, ei aina. Jos sohva on ollut hyvin kauan kosteassa, puhdistus ei välttämättä auta. Lue lisää homeesta ja kosteusvauriosta.
Mitä tästä tapauksesta voi oppia?
Jos sohva on kärsinyt kosteusvauriosta, kysy neuvoa mahdollisimman pian. Jokaisen tapauksen tulos riippuu vauriosta, eikä sitä voi luvata etukäteen.
Jos tarvitset tietoa työn kulusta ja hinnasta, katso sohvanpuhdistuspalvelu. Tämä tapaus kuvaa yhden asiakkaan tulosta, ei yleistä takuuta homeen poistamisesta.