Какова была ситуация?
Дочь клиента вернулась в Эстонию, и ей нужно было начать использовать раскладной диван для сна. Диван около месяца простоял во влажном месте, и от него появился неприятный запах. Клиент уже думал о покупке нового дивана.
Вы с самого начала были уверены, что сможете очистить диван?
Нет. При повреждении дивана влагой результат нельзя гарантировать заранее. Клиент хотел, чтобы мы попробовали, и мы попробовали.
Чем всё закончилось?
В этом случае нам удалось избавиться от запаха. Через неделю мы перезвонили клиенту, и он подтвердил, что результат сохранился.
Можно ли так спасти любой диван с плесенью?
Нет, не всегда. Если диван очень долго находился во влажной среде, чистка может не помочь. Подробнее читайте о плесени и повреждении влагой.
Чему учит эта история?
Если диван пострадал от влаги, обратитесь за советом как можно скорее. Результат в каждом случае зависит от повреждения, и его нельзя пообещать заранее.
Если вам нужна информация о порядке работы и цене, посмотрите услугу чистки дивана. Этот случай описывает результат одного клиента, а не общую гарантию удаления плесени.